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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido ?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações : cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido, e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você !
Qual é a política de devolução ?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem nenhum risco para você ! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde despacham os seus produtos ?
Despachamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for despachado, para o acompanhar em tempo real !
Qual é o tempo de entrega ?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto ?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente !
Quanto tempo antes de ver os resultados ?
A maioria dos usuários nota uma pele mais lisa e repulpada em algumas semanas, com uma redução das olheiras e um tom radiante.
Em quais áreas do rosto posso usar a caneta ?
A caneta pode ser usada em todo o rosto, incluindo a testa, sobrancelhas, bochechas, lábio superior, sob os olhos e queixo.
Com que frequência devo usar a caneta ?
Recomenda-se usá-la uma vez por dia, de manhã ou à noite, durante 5 a 10 minutos.
Como recarregar o aparelho ?
A caneta é recarregada através de um carregador USB padrão, semelhante ao de um telefone móvel.
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Uma pergunta ?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível !