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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda e clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Estas botas são adequadas para o inverno?
Sim, graças ao seu forro térmico, oferecem um isolamento perfeito para as temperaturas frias.
Como cuidar do couro das botas?
Recomendamos a utilização de um produto especial para couro para limpar e proteger as suas botas.
A sola é resistente a escorregões?
Sim, a sola é antiderrapante e foi projetada para oferecer a máxima aderência.
São adequadas para uso prolongado?
Absolutamente, elas são projetadas para oferecer um conforto ótimo mesmo durante longas caminhadas.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!