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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esses tênis são adequados para uso esportivo?
São ideais para caminhadas longas e moderadas, mas não são concebidos para esportes intensivos.
Podem ser usados na chuva?
Sim, são resistentes à umidade leve, mas evite a imersão prolongada.
Como cuidar desses tênis?
Limpe-os com um pano húmido e evite produtos químicos agressivos para preservar seu brilho.
Esses tênis são adequados para pés largos?
Sim, o corte foi pensado para oferecer um bom ajuste mesmo para pés mais largos.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!