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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve apenas estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a seguir em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por email diretamente.
Como utilizar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
As palmilhas são compatíveis com todos os sapatos?
Sim, são ajustáveis e podem ser cortadas para se adaptarem à maioria dos sapatos.
Como é que as palmilhas se carregam?
As palmilhas carregam-se através de um cabo USB incluído, compatível com a maioria dos carregadores.
Qual é a duração da bateria?
A bateria pode fornecer até 6 horas de calor contínuo, dependendo da configuração escolhida.
As palmilhas são laváveis?
Não, as palmilhas não são laváveis devido ao sistema de aquecimento integrado.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe irá responder-lhe o mais rápido possível!