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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para acompanhá-la em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Os chinelos servem para todos os tamanhos?
Sim, eles são projetados para se adaptar à maioria dos tamanhos de adultos.
Os chinelos são laváveis à máquina?
Sim, eles são laváveis à máquina a baixa temperatura, para uma fácil manutenção.
A sola é espessa o suficiente para andar fora?
Não, estes chinelos são projetados para uso interior e não são adequados para superfícies externas.
São adequados para o inverno?
Sim, o seu forro em sherpa oferece um isolamento térmico perfeito para manter os seus pés bem quentes durante o inverno.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!